Términos del servicio

Las presentes condiciones regulan la venta de productos ofrecidos a través del sitio web ARDORA Burn.

Productos:
ARDORA Burn ofrece ropa y merchandising producidos bajo demanda. Cada producto se fabrica específicamente tras la realización del pedido.

Proceso de compra:
El usuario selecciona los productos, completa el proceso de compra y realiza el pago a través de los métodos disponibles en la tienda.

Precios y pagos:
Todos los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza de forma segura a través de la plataforma Shopify y sus pasarelas de pago autorizadas.

Producción y envío:
Los pedidos requieren un tiempo de producción previo al envío. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino y de factores externos.

Devoluciones y reembolsos:
Debido a la naturaleza de los productos fabricados bajo demanda, no se aceptan devoluciones ni cambios por motivos de talla, color o preferencias personales.

Únicamente se aceptarán devoluciones o reembolsos en caso de productos defectuosos, dañados o con errores de fabricación. En estos casos, el cliente deberá contactar en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, aportando el número de pedido y pruebas gráficas del problema.

Responsabilidad:
ARDORA Burn no se responsabiliza de retrasos en la entrega derivados de causas ajenas a su control.

Modificación de las condiciones:
ARDORA Burn se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.